Politique de confidentialité
La discrétion fait partie de la relation. Cette page décrit précisément quelles données sont recueillies via ce site, pourquoi, combien de temps, et quels droits vous avez sur celles-ci. Elle s'applique à toute personne qui visite quentinguittard.fr ou qui entre en contact via ce site.
1. Responsable du traitement et RPRP
Quentin Guittard, entrepreneur individuel / travailleur autonome
Montréal, Québec, Canada
Conformément à l'article 3.1 de la Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé telle que modifiée par la Loi 25 (Québec), Quentin Guittard est désigné Responsable de la protection des renseignements personnels (RPRP). Il est le point de contact pour toute question relative à la protection des données.
2. Données recueillies
Selon la façon dont vous interagissez avec le site, les données suivantes peuvent être collectées :
- Formulaire de contact (traité via Tally) : prénom, nom, adresse e-mail, nom de l'entreprise ou de l'agence, message libre. Ces champs sont nécessaires pour traiter votre demande.
- Prise de rendez-vous (Calendly) : prénom, nom, adresse e-mail, fuseau horaire, créneaux sélectionnés.
- Abonnement à la lettre (Beehiiv) : adresse e-mail. Le consentement est donné au moment de l'inscription.
- Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages visitées, horodatage, collectés automatiquement par les journaux serveur OVHcloud.
Aucune donnée sensible (santé, origine, convictions) n'est collectée.
3. Finalités du traitement
- Répondre à une demande de contact : traitement de votre message et suivi de l'échange.
- Planifier un échange : organisation d'appels ou de rendez-vous via Calendly.
- Envoyer la lettre : diffusion des contenus auxquels vous vous êtes abonné via Beehiiv.
- Assurer le fonctionnement technique du site : sécurité, débogage, journaux serveur.
4. Base légale
Conformément à la Loi 25 (Québec) et, pour les résidents de l'Union européenne, au RGPD :
- Consentement : abonnement à la lettre (Beehiiv) ; le consentement peut être retiré à tout moment via le lien de désabonnement.
- Intérêt légitime : traitement des demandes de contact professionnelles, journaux serveur à des fins de sécurité et de débogage.
- Mesures précontractuelles : prise de rendez-vous (Calendly) et suivi d'un potentiel mandat de conseil.
5. Durée de conservation
- Demandes de contact (prospects non convertis) : 12 mois à compter du dernier échange.
- Données de clients actifs : durée de la relation, puis 5 ans à des fins légales et comptables.
- Abonnés à la lettre : jusqu'au désabonnement ou à la demande de suppression.
- Journaux serveur : 3 mois (OVHcloud).
6. Services tiers et transferts hors Canada
Ce site s'appuie sur des prestataires externes. Certains sont établis hors du Canada et traitent des données selon leurs propres politiques de confidentialité :
| Service | Pays | Usage | Politique |
|---|---|---|---|
| Google Workspace | É.-U. | Messagerie, documents, agenda | Voir |
| Calendly | É.-U. | Prise de rendez-vous | Voir |
| Tally | Belgique (UE) | Formulaires de contact | Voir |
| Beehiiv | É.-U. | Newsletter | Voir |
Conformément à l'article 17 de la Loi 25, une évaluation des facteurs relatifs à la vie privée (EFVP) est réalisée avant tout transfert de renseignements personnels à l'extérieur du Québec. Ces transferts ne sont effectués que lorsque le prestataire offre un niveau de protection jugé adéquat, notamment via des clauses contractuelles appropriées. Les EFVP sont disponibles sur demande. Pour les résidents de l'UE : des clauses contractuelles types (CCT) s'appliquent le cas échéant conformément au RGPD (art. 46).
7. Cookies
Ce site utilise uniquement des cookies techniques strictement nécessaires au bon fonctionnement (navigation, session). Aucun cookie publicitaire ni tracker analytique tiers n'est déposé à votre insu.
Les journaux de l'hébergeur OVHcloud peuvent enregistrer des métadonnées de connexion (IP, horodatage) à des fins de sécurité, sans identification nominale.
Si vous refusez les cookies, la navigation reste pleinement fonctionnelle.
8. Vos droits
Conformément à la Loi 25 du Québec et, pour les résidents de l'UE, au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Accès : obtenir une copie des données vous concernant.
- Rectification : faire corriger des données inexactes.
- Effacement : demander la suppression de vos données.
- Portabilité : recevoir vos données dans un format structuré.
- Retrait du consentement : à tout moment, sans effet rétroactif (ex. : désabonnement de la lettre).
- Opposition : vous opposer à un traitement fondé sur l'intérêt légitime.
- Limitation du traitement (RGPD) : restreindre temporairement l'utilisation de vos données pendant la vérification d'une contestation.
- Désindexation (Loi 25, art. 28.1) : demander le retrait ou la désindexation d'informations vous concernant diffusées en ligne.
- Refus d'une décision automatisée (Loi 25 / RGPD) : s'opposer à toute décision fondée exclusivement sur un traitement automatisé produisant des effets significatifs à votre égard.
Délai de réponse : 30 jours à compter de la réception de votre demande.
En cas de non-satisfaction, vous pouvez adresser une plainte à la Commission d'accès à l'information du Québec (CAI) ou, pour les résidents de l'UE, à l'autorité de protection des données compétente dans votre pays.
9. Sécurité
Des mesures techniques raisonnables sont mises en place pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation.
Conformément à l'article 3.5 de la Loi 25, un registre des incidents de confidentialité est tenu à jour. Tout incident susceptible de causer un préjudice sérieux est consigné au registre, signalé à la Commission d'accès à l'information (CAI), et les personnes concernées en sont informées dans les meilleurs délais.
10. Modifications
Cette politique peut être mise à jour pour refléter des évolutions légales ou opérationnelles. La date en haut de page indique toujours la version en vigueur.
Contact
Pour exercer vos droits ou poser une question : la page contact · contact@quentinguittard.fr