Trois formes d'engagement.
Le partenariat épouse trois profondeurs selon votre agence, ce qu'elle est aujourd'hui, ce que vous voulez mener plus loin, et le rythme qui vous va.
Préserver ce qui fonctionne,
mois après mois.
500 €TTC · /mois
Pour l'agence dont l'architecture opérationnelle est déjà en place et qui veut qu'elle dure, sans grand chantier. L'Essentiel surveille, ajuste et entretient ce qui existe. C'est le palier de la continuité.
Voir le détail des livrables et les questions fréquentes
- Maintenance préventive : vos automatisations restent fiables, les petits ratés corrigés avant que vous les remarquiez.
- Ajustements continus : vos automatisations restent justes quand votre activité bouge, sans que vous ayez à le demander.
- 1 session de suivi (30 min) : un point mensuel pour garder la main sur ce qui tourne.
- Canal email : une réponse sous 24h ouvrées, jamais seul face à un blocage.
- Création de nouveaux workflows
- Intégration de nouveaux outils
- Audit stratégique formel
- Présence en continu (Slack, Teams, Google Chat)
- Urgences hors heures ouvrées
Puis-je passer à Faire grandir quand je veux ?
Oui. La transition prend effet au mois suivant, sans préavis. Aucune pénalité.
« 24h ouvrées », c'est un SLA contractuel ?
Non, c'est un best-effort. En pratique, la grande majorité des échanges reçoivent une réponse le jour même. L'Essentiel reste un canal email : ce qui distingue Faire grandir, ce n'est pas la vitesse de réponse mais la présence en continu sur Slack, Teams ou Google Chat en heures ouvrées.
Opérer et faire évoluer, à la cadence de votre agence.
1 500 €TTC · /mois
L'agence en croissance qui veut que son architecture opérationnelle suive le mouvement. Le marché change, l'équipe s'élargit, les flux s'accélèrent. Faire grandir donne la cadence : un audit trimestriel pour prendre le recul, deux workflows nouveaux chaque mois pour suivre les nouvelles intentions, et l'intégration des outils qui rentrent dans le périmètre au fil du trimestre. C'est le palier de l'évolution maîtrisée.
Voir le détail des livrables et les questions fréquentes
- Surveillance technique : les anomalies repérées et signalées avant qu'elles ne vous coûtent.
- Maintenance préventive : ce qui tourne continue de tourner.
- Ajustements continus : vos automatisations suivent l'évolution de votre activité.
- Reporting mensuel : la preuve chiffrée de ce que vous gagnez, chaque mois (temps, exécutions, anomalies).
- 16 h d'optimisation par mois : du temps dédié à faire avancer concrètement vos chantiers.
- 3 sessions de travail (60 min) : on avance ensemble, pas chacun de son côté.
- 2 workflows par mois : votre système gagne en capacité au rythme de votre croissance.
- Audit trimestriel : tous les trois mois, un recul écrit (8 à 10 pages) sur votre trajectoire et ce qui mérite d'être amplifié.
- Canal email prioritaire : vos demandes passent devant, réponse sous 24h ouvrées.
- Présence en continu (Slack, Teams, Google Chat) en heures ouvrées (9h à 18h CET) : je suis joignable quand vous travaillez.
- Intégration d'outils (1 à 2 par trimestre) : vos nouveaux outils entrent dans le périmètre suivi, sans friction.
- Voix dans les décisions stratégiques
- Urgences hors heures ouvrées
L'audit trimestriel est-il personnalisé ou standard ?
Personnalisé. Chaque audit suit la trajectoire propre de votre agence : ce qui a changé, ce qui résiste, ce qui mérite d'être amplifié. Aucun template.
Comment je sais qu'un workflow rentre dans le mois ?
Estimation chiffrée avant démarrage. Si un workflow dépasse votre enveloppe : étalé sur deux mois, traité hors retainer pour accélérer, ou reporté. Vous décidez.
Puis-je échanger l'audit trimestriel contre 8h de dev ?
Non. L'audit n'est pas un livrable substituable : c'est le moment de recul ensemble. Si vous n'en voyez pas la valeur après deux trimestres, L'Essentiel vous suffit probablement.
Un CTO externe
à la demande.
4 000 €TTC · /mois
Pour les agences qui veulent un opérateur intégré dans leurs décisions. Présence en continu sur Slack, Teams ou Google Chat, revue stratégique mensuelle, réponse aux urgences sous 4h. Voix dans les arbitrages structurants.
Voir le détail des livrables et les questions fréquentes
- Présence en continu (Slack, Teams, Google Chat), sans restriction horaire : un partenaire joignable, pas un prestataire distant.
- Revue stratégique mensuelle : un recul mensuel sur votre organisation pour décider juste, pas dans l'urgence.
- Urgences traitées sous 4h (max 2 par mois) : quand ça brûle, vous n'attendez pas.
- Voix dans les décisions structurantes : une expertise technique dans la pièce quand se jouent recrutement ops, choix d'outils, architecture de flux.
En quoi est-ce différent d'un CTO interne ?
Vous bénéficiez de la profondeur d'un CTO sans les coûts fixes d'un cadre à temps plein. La connaissance de votre agence s'accumule dans la durée ; la flexibilité reste totale.
Que couvre « voix dans les décisions » ?
Participation aux arbitrages qui engagent votre architecture opérationnelle : choix d'un outil structurant, recrutement d'un profil ops, refonte d'un flux critique. Pas de droit de veto, une recommandation documentée, à vous de décider.
Conditions communes aux trois formes
Que se passe-t-il en cas d'absence (vacances) ?
Toute absence est annoncée au moins 15 jours à l'avance. Les sessions sont déplacées en accord. Aucune facturation ne court pendant une absence prolongée (plus d'une semaine) si elle n'a pas été compensée par anticipation.
Puis-je faire évoluer ma forme en cours de partenariat ?
Oui, à tout moment, en accord écrit. Passage à un palier supérieur : effet le mois suivant, sans préavis. Passage à un palier inférieur : effet le mois suivant, sans préavis.
Les heures non consommées sont-elles cumulables ?
Non. La régularité est la valeur, pas l'accumulation. Les heures non consommées un mois donné ne s'ajoutent pas au mois suivant.
Y a-t-il un engagement de durée ?
Non, aucun. La relation se renouvèle tacitement chaque mois parce qu'elle sert, pas parce qu'elle est contractuellement contrainte. Un email de résiliation envoyé en cours de mois met fin au contrat le dernier jour du mois, aucun mois supplémentaire n'est facturé.
Comment sont facturées les heures additionnelles ?
100 à 200 € TTC/h selon le contexte (complexité, urgence). Tarif arrêté en amont par écrit pour chaque débordement.
Le tarif est-il indexé ?
Fixe pendant la période en cours. Toute évolution est notifiée 60 jours à l'avance et prend effet à la prochaine reconduction mensuelle.
- Développements majeurs, refontes, connecteurs complexes : tarifés au projet, devis séparé.
- Heures additionnelles au-delà du quota mensuel : 100 à 200 € TTC/h selon contexte.
- Formation cohorte au-delà de trois personnes : sur devis.
Pas sûr par où commencer ? Un Diagnostic Éclair (500 €, 48h) révèle exactement ce qui a du sens pour votre agence avant de choisir une formule.
La prochaine étape
La forme juste se révèle en conversation.
Pas en tableau comparatif. Une conversation de 30 min suffit à savoir si ça a du sens pour votre agence, et laquelle des trois vous correspond.
Engager la conversation ↗Sans engagement · Un nombre restreint d'agences accompagnées